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    Dans les entreprises du transport et de la logistique, les échanges par email font partie du quotidien. Demandes clients, devis, documents, relances, validations internes… une grande partie des opérations transitent encore par les boîtes mail. Au départ, ce fonctionnement peut sembler simple et efficace. Mais lorsque l’activité augmente et que les dossiers se multiplient, les

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  • Pourquoi un devis oublié peut faire perdre un client dans le fret ?

    Dans le secteur du fret et de la logistique, la rapidité de réponse joue un rôle essentiel. Lorsqu’un client envoie une demande de devis, il attend généralement une réponse claire et rapide afin de comparer les différentes propositions du marché. Mais dans de nombreuses entreprises, les demandes arrivent par dizaines chaque jour : emails, relances,

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  • Devis oubliés, emails dispersés : pourquoi les équipes logistiques perdent du temps

    Dans le transport et la logistique, la rapidité de réponse est essentielle. Chaque jour, les équipes reçoivent des demandes clients par email : cotations, précisions sur une expédition, relances, documents ou informations tarifaires. Mais lorsque toutes ces demandes restent dans une boîte mail partagée, le suivi peut rapidement devenir compliqué. Un email non traité, une

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  • Cotapilot : simplifier la gestion des devis dans le fret et la logistique

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    Dans le secteur du fret et de la logistique, la réactivité est essentielle. Chaque jour, les transitaires, commissionnaires de transport et professionnels du secteur reçoivent de nombreuses demandes clients par email : demandes de prix, informations sur une expédition, documents, relances ou précisions complémentaires. Mais lorsque ces échanges restent dispersés dans une boîte mail, il

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